Ses kaydı işleme hakkında bilgilendirme.

SesNot AI; kullanıcı tarafından yüklenen müşteri görüşmesi kaydını yazıya dönüştürmek, satış sinyallerini analiz etmek, CRM notu oluşturmak ve kullanıcının analiz geçmişini sunmak amacıyla işler. Kaydı yükleyen kullanıcı, kaydın hukuka uygun biçimde elde edildiğini ve ilgili kişileri gerektiği şekilde bilgilendirdiğini kabul eder.

Veri sorumlusu ve iletişim

SesNot AI hizmetiyle ilgili başvurular İletişim ve KVKK Başvuru Formu üzerinden alınır.

İşleme amacı ve hukuki sebep

Veriler, talep edilen hizmetin sunulması, analiz geçmişinin hesapta gösterilmesi, sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması ve açık rıza gereken durumlarda kullanıcının onayı kapsamında işlenir.

Aktarım ve saklama

Teknik hizmet sağlayıcılara yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarım yapılabilir. Ses dosyası, transkript ve rapor kullanıcının özel hesap alanında saklanır; kullanıcı panelden sildiğinde kalıcı olarak kaldırılır. Form kayıtları amaç için gerekli süre boyunca tutulur.

Başvuru hakları

6698 sayılı Kanun kapsamındaki taleplerini kimliğini doğrulayacak bilgilerle birlikte başvuru formundan iletebilirsin.